katalog tečajeva
|
besplatni e-learning
|
o kupnji
|
podržane kartice
|
|
Besplatni poslovni tečajevi tvrtke SkillSoft
Ovdje možete bez naknade aktivirati odabrane SkillSoft poslovne tečajeve.
Tvrtka SkillSoft je najveća svjetska kompanija na području informatičkih i poslovnih e-learning tečajeva. Više o SkillSoftu i partnerstvu sa Cognitom pročitajte ovdje .
SkillSoft ponuda poslovnih tečajeva sastoji se od više od 1.000 tečajeva, a podijeljena je u 8 glavnih područja:
- Professional Effectivnes
- Management & Leadership
- Project Effectivness
- Sales & Customer Facing Skills
- Finance, HR & Administration
- Business Strategy & Operations
- Financial Services Industry
- Workplace Compliance
Napomena
Prije aktiviranja tečaja potrebno je prijaviti se (u stupcu desno) ili proći postupak registracije. Nakon aktivacije, seminari će Vam biti dostupni pod .moji tečajevi.
Download kataloga
Za kompletnu ponudu SkillSoft e-learning tečajeva skinite katalog tečajeva, a za sva pitanja, informacije i ponudu kontaktirajte nas na prodaja@cognita.hr ili na tel. 01 6558 440.
SkillSoft poslovni tečajevi.XLS (459 KB) .ZIP (59 KB)
Kompletan katalog seminara .XLS (3.174 KB) .ZIP (437 KB) |
Project Risk Management Simulation (PROJ0490)
|
|
Vi ste project manager u golf odjelu sportske kompanije i trenutno upravljate projektom za tvrtku Long Shot. Tvrtka Long Shot koristi najbolju tehnologiju i materijale. Vaša tvrtka je obećala lansirati proizvod prije nadolazećeg US Open turnira. Obećavajuća marketinška kampanja ostavila je utisak na cjelokupnu golf zajednicu. Kako bi zadovoljili rok i osigurali uspješno lansiranje, trebali biste prepoznati potencijalne rizike i prijetnje Vašem projektu. Dodatno, morat ćete donijeti odluke kojima izbjegavate rizike i njihov utjecaj na budžet ili vremenski okvir projekta. Ova simulacija bazirana je na SkillSoft seminarima: PROJ0491, PROJ0492, PROJ0493, PROJ0494 i PROJ0495.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
 Aktiviraj
|
|
Strategic Account Sales Skills Simulation (SALE0130)
|
|
Vi ste konzultant prodaje i zaduženi ste za servise kreiranja i upravljanja projektima u komercijalne svrhe. Nakon posjeta knjižari otkrili ste da je knjižara potencijalan kupac servisa koje prodajete. Koristite strateški pristup prodaje kako bi napravili samostalno istraživanje, te organizirali sastanke s kontaktima koji rade za knjižaru. Nažalost otkrivate da je upravitelj knjižare suzdržan. Kako bi prevladali njegovo mišljenje i došli do osobe koja odlučuje, morat ćete koristiti strategiju upravljanja „gatekeeprima“ te naglasiti kako može Vaša kompanija upotpuniti poslovanje knjižare.
Ova simulacija je bazirana na SkillSoft seriji „Strategic Accout Sales Skills“ i sadrži linkove na seminare: SALE0131, SALE0132, SALE0133, and SALE0134.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
The Ins and Outs of Capital Budgeting (FIN0162)
|
|
Budžetiranje ključnih projekata jedan je od najvažnijih poslova financijskih službi kompanija. Ono uključuje ispitivanje potreba investiranja i odlučivanje da li će te investicije donijeti željene učinke u narednom razdoblju. Kako bi efikasno upravljali financijama kompanije, potrebno je preispitati više faktora. Ovaj seminar Vam objašnjava što je budžetiranje ključnih projekata, te predstaviti različite vrste pozitivnih učinaka koji će biti posljedica investicija. Nabrojano je nekoliko faktora koji utječu na obavezne posljedice. Seminar ilustrira kako ocijeniti posljedice prije samog investiranja novca. Seminar Vas također uči konceptu „Time Value of Money“ i prikazuje kako koristiti informacije za procjenu raznih investicija, zajedno s faktorima „Net Present Value“, „Profitability Index“, „Internal Rate of Return“ i „Payback Period“. Unificiranje informacija i korištenje alata prezentiranih u ovom seminaru pomoći će Vam u uspješnom upravljanju financijama kompanije.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Strategies for Better Balance (PD0183)
|
|
„Ne broje se sati koje ste proveli radeći nego posao koji obavljate po satu.“ – Sam Ewing.
Ovaj seminar se fokusira na akcije koje možete poduzeti kako bi postigli ravnotežu u vlastitom životu. Počinje pomažući Vam da otkrijete načine kako kreirati prostor za kvalitetnije i energičnije aktivnosti u Vašem životu. Seminar će Vam pokazati kako kreirati praktične sustave za podršku prema neophodnim prilagodbama. Kako se životna ravnoteža stalno mijenja, naučit ćete tražiti rane znakove upozorenja koji Vam omogućavaju neophodne prilagodbe. Na kraju, ovaj seminar Vam omogućuje kreiranje vizije zadovoljavajućeg, uravnoteženog vlastitog života.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Pricing and Profitability for Product Managers (MKT0243)
|
|
Ključan aspekt u poslu product managera je definiranje cijene proizvoda. Podjednako je važno shvatiti da odluke o cijenama ne nestaju jer product manager odgovara za uspjeh proizvoda. Naravno, product manager mora biti svjestan mogućih financijskih posljedica svojih odluka. U ovom seminaru ćete naučiti o faktorima i taktici koji utječu na definiranje cijena i na taj način naučiti jednostavnije obavljati svoj posao u određenoj poslovnoj situaciji. Na kraju ćete upoznati strategije određivanja profitabilnosti proizvoda. Učeći o spomenutim kritičnim poslovima bit ćete kompetentniji prilikom donošenja odluka od strateškom marketingu.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Leading Successful On-site Teams (TEAM0152)
|
|
Uspješne timove koji rade na terenu karakterizira jasan cilj, međusobno povjerenje članova tima, efikasna komunikacija te strategije rješavanja konfliktnih situacija. U ranim fazama kreiranja timova voditelji moraju kreirati strukture i procese za podršku razvoja spomenutih karakteristika. Ovaj seminar nudi strategije za upravljanje terenskim timom tijekom prva dva koraka u kreiranju tima: formiranje i motiviranje. Naglašava korake u definiranju projekta i nudi strategije za postizanje predanosti i povjerenja među članovima tima. Također prezentira tehnike poticanja komuniciranja i suradnje. Na kraju, seminar nudi jednostavne načine rješavanja konflikata. Korištenjem ovih strategija, voditelji mogu kreirati terenske timove visokih performansi.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Cross-selling in a Customer Service Call (CUST0154)
|
|
Fleksibilnost je karakteristika koju kompanije najviše cijene. Tehnologija, ekonomija i globalni događaji natjerali su kompanije da se flekksibilnošću uhvate u koštac s novim izazovima. Fleksibilnost je ključan faktor u call centrima. Kao agent prema kupcima (CSA) dnevno zaprimate mnogo poziva, te im pomažete nudeći im efikasna rješenja njihovih problema. Na kraju ove pozitivne interakcije logično je da preporučite dodatne ili kvalitetnije proizvode koji će dodatno pomoći klijentu. Agenti prema kupcima postali su vitalan izvor dodatne prodaje za kompaniju. Kako bi efikasno obavljali „unakrsnu prodaju“, morate biti spremni prilikom poziva klijenta.
Ovaj seminar Vam pokriva postupak otkrivanja različitih potreba klijenata i kontroliranje poziva u svrhu dodatne prodaje. Također objašnjava najbolje načine za otkrivanje potencijalne dodatne prodaje sakupljanjem prikladnih podataka, pristupanjem i kvalificiranjem prodajne prilike. Na taj način pomaže prodajnim agentima izbjeći nezgodnih situacija u kojima je moguć potencijalan gubitak klijenta. Lekcije seminara uče efektivnim metodama za osiguravanje prodaje poput ponude i predstavljanja rješenja, upravljanje primjedbama te zatvaranje same prodaje. Ove Vaše dodatne karakteristike pomoći će Vam da svoje zadaće obavljate efikasnije. Fleksibilni prodajni agenti koji znaju koristiti metode unakrsne prodaje najvažniji su faktor u poslovnom uspjehu.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Reviewing Performance (MGMT0342)
|
|
Intervjui su vrhunac procesa procjene. Prvi dio ovog procesa počinje diskusijom. Nakon toga, kad manager zna za što je spreman, može iskoristiti to znanje za planiranje sastanka o performansama. To nisu uvijek jednostavni sastanci, iako su planirani. Ponekad će manager morati raći zaposleniku da njegove performanse nisu dovoljno dobre – bez osvrta na prethodno pokazane prednosti. Ovaj seminar donosi praktične savjete o tome kako upravljati doprinosom nekoga tko je konstantno loš u svom poslu. Reakcije zaposlenika ne moraju uvijek biti ugodne, pa seminar savjetima priprema managere na takve situacije, pa će takvi sastanci biti praktični i uspješni događaji. Kako bi manager bio svrsishodan, mora razviti bolje performanse zaposlenika. To uključuje kreiranje okolnosti za najbolje performanse kao i identificiranje koraka koje mora napraviti da bi razvio performanse članova tima. Manageri često treningom odgovaraju na potrebe razvoja zaposlenika. Ovaj seminar završava objašnjenjem kako trening može biti efikasno iskorišten. Također odbacuje način na koji mnogi manageri i zaposlenici gledaju na sastanke kao birokratske aktivnosti bez svoje svrhe. Umjesto toga, sugerira se kako sastanke dizajnirati da budu produktivni i praktični.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
Introduction to Six Sigma (oper_10_a01_bs_enus)
|
|
|
Tečaj će Vam predstaviti osnovne koncepte Six Sigma metodologije.
|
|
Cijena: 0,00 kn
Pristup: 14 dana
|
detaljnije
|
Aktiviraj
|
|
|
|