Six Sigma je metodologija za unapređivanje kvalitete ključnih procesa bazirana na činjenicama. Fokusirana je na kontinuirano usavršavanje i ima za cilj dostizanje 99,9997% ispravnosti procesa (3,4 neispravnih od milijun jedinica) utjecanjem na svaki dio procesa koji sadrži varijacije ili gubitke.

Trenutno većina svjetski poznatih kompanija posluje na razini Four Sigma, što znači s točnošću / ispravnošću od 99,379%:

• One Sigma = 690.000 neispravnih jedinica = 31% ispravnosti
• Two Sigma = 308.000 neispravnih jedinica = 69,2% ispravnosti
• Three Sigma = 66.800 neispravnih jedinica = 93,32% ispravnosti
• Four Sigma = 6.210 neispravnih jedinica = 99,379% ispravnosti
• Five Sigma = 230 neispravnih jedinica = 99,977% ispravnosti
• Six Sigma = 3,4 neispravnih jedinica = 99,9997% ispravnosti.

Six Sigma se oslanja na dvije ključne metodologije, DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) i DMADV (Define, Measure, Analyze, Design, Verify).

Jedna od ključnih inovacija koje je Six Sigma metodologija uspostavila je podizanje važnosti managera koji su zaduženi za upravljanje kvalitetom na najvišu moguću razinu. Uspješne implementacije Six Sigma metodologije podrazumijevaju različite uloge:

• Executive Leadership
• Champions
• Master Black Belts
• Black Belts
• Green Belts.

Kako procese za koje ste zaduženi pripremiti za podizanje na razinu kvalitete Six Sigma, naučite kroz tečajeve tvrtke Skillsoft:

• Six Sigma certifikacija - tečajevi kao priprema za stjecanje certifikata: Six Sigma Yellow, Green i Black Belt
• Six Sigma - tečajevi o osnovama Six Sigma, dijelovi programa za stjecanje certifikata, napredni tečajevi

Demo! Lean Tools for Process Control in Six Sigma